Klacht: Bestelling niet geleve

pkater op 30 april 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant heeft op 6 april 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Daisyall, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de website zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Op 06-04-2021 bestelling geplaatst en betaald. Nummer DS8922195299.
Tot op heden niets ontvangen.
Contact via site is ook niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Of geld retour of bestelling alsnog leveren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten