Klacht: Bestelling

Liesbeth biekens op 26 september 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant meldt dat haar moeder enkele weken geleden een trui heeft besteld bij Daisyall, maar deze nog niet heeft ontvangen. De klant vraagt zich af hoe haar moeder haar geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Paar weken geleden heeft mijn moeder een trui besteld en is nog steeds niet binnen. Hoe krijgt mijn moeder haar geld terug???!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten