Klacht: Artikel niet op voorraad

Ebelia op 16 augustus 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 16 augustus 2020

Een klant heeft een t-shirt en een blouse besteld bij Daisyall, maar alleen het t-shirt is geleverd. De blouse is niet meer op voorraad, en de klant kan geen contact krijgen met Daisyall om het bedrag terug te vorderen of om te ruilen. Desondanks moet de klant beide artikelen via Klarna betalen.

Mijn Klacht:

Ik heb een t-shirt en een blouse besteld.
T-shirt heb ik binnen maar de blouse is niet meer op voorraad,maar ik moet bij KLARNA wel beide betalen en krijg bij Daisyall geen contact, om geld terug te krijgen of eventueel om te ruilen voor iets anders van hetzelfde bedrag als de blouse.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik iemand van Daisyall kan spreken, de blouse niet hoef te betalen of om kan ruilen voor iets anders

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ebelia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten