Klacht: Afmelden nieuwsbrief

Nelco op 14 december 2020 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 14 december 2020

Een klant heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief van Daisyall. Ondanks het aanmaken van een account blijkt het niet mogelijk om zich af te melden, en het ontbreekt aan een e-mailadres om dit via mail te regelen. De klant verzoekt om geen ongevraagde nieuwsbrieven meer te ontvangen.

Mijn Klacht:

Afmelden onderaan de nieuwsbrief lukt niet. Kom dan op een inlog gedeelte. Heb uiteindelijk maar een account aangemaakt met het idee dat ik dan in mijn account kan afmelden. Helaas niet mogelijk. Mailadres van bedrijf om via mail af te melden is niet te vinden. Ik wil geen ongevraagde nieuwsbrieven meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geen mails meer ontvang van daisyall.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten