Mijn Klacht:
Wij krijgen steeds folders ondanks NEE etiket. Al email gestuurd naar de verspreider waar je vervolgens geen reactie op krijgt.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen folders meer krijg!
Klacht: Wij krijgen folders ondanks NEE sticker
Geen folders op 06 juni 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht hebben wij doorgegeven aan de folderverspreider. We vragen om een reactie. De consument hebben we hierover per mail geinformeerd.
Een consument heeft herhaaldelijk folders ontvangen van DA Drogisterij, ondanks het gebruik van een NEE-sticker. Na het sturen van een e-mail naar de verspreider bleef een reactie uit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 13 juni 2014 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht hebben wij doorgegeven aan de folderverspreider. We vragen om een reactie. De consument hebben we hierover per mail geinformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
