Mijn Klacht:
Ik heb een cadeau kaart van O’chelle gekregen. Daar is een sticker, waarop ‘DA van der doelen’ staat, opgeplakt. Nu wilde ik op internet kijken bij welke vestigingen ik met de cadeau kaart terecht kan, maar het is gewoon een doolhof. De website van O’chelle werkt niet en ik lees allemaal dingen over O’chelle die failliet is, O’chelle die op sommige plaatsen een doorstart maakt, O’chelle die met DA verder gaat.. Ik snap er niks meer van. Waar kan ik nu nog terecht met mijn cadeau kaart?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik informatie krijg over bij welke vestigingen ik terecht kan met de cadeau kaart en dat deze dan daar natuurlijk ook nog geaccepteerd wordt. Ook zou ik graag willen weten of deze cadeau kaart nu onbeperkt geldig is of niet. Er staat geen vervaldatum op de kaart maar ik begin nu alles in twijfel te nemen.
