Mijn Klacht:
Ik heb voor mijn verjaardag een Kado card van €50,- gekregen.
Tot mijn verbazing kan ik nergens een winkel vinden die deze card accepteert.
Gewenste Oplossing:
Ik zou deze card graag besteden... Welke winkel?
Klacht: O’chelle kado card
Daffie Duck op 03 april 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 8 april de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Een klant heeft een Kado card ter waarde van €50 ontvangen voor zijn verjaardag, maar kan geen winkels vinden die deze kaart accepteren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 08 april 2014 om 10:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 8 april de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
