M.debr op 10 december 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
We hebben de consument geïnformeerd over de afhandeling van de O'Chelle bonnen.
Een klant van DA Drogisterij vraagt zich af waarom de O'chelle kadokaart niet meer ingeleverd kan worden, terwijl er eerder beloofd was dat dit altijd mogelijk zou zijn. De klant is teleurgesteld en vraagt waar de kadokaart ingeleverd kan worden, aangezien het om een bedrag van 50 euro gaat.
Graag zou ik mijn O’chelle kadokaart inleveren. De gever is toendertijd beloofd dat kadokaarten altijd ingeleverd konden worden. Waar kan ik dat dan doen? Het gaat volgens mij om 50euro. Erg zonde!
- geld terug
- een product naar keuze twv het geldbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2013 om 14:29 geantwoord
We hebben de consument geïnformeerd over de afhandeling van de O'Chelle bonnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
