Klacht: Nog niet bestede cadeaupas

Rvu op 09 augustus 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DA Drogisterij has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument hierover vandaag (12-8) een mail gestuurd.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2013

Een klant heeft een cadeaupas van € 50,- van O'chelle, die niet meer geaccepteerd wordt door de DA Drogisterij in Schijndel. Dit wordt als vervelend ervaren door de klant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nog een cadeaupas van o’chelle van Henk van der doelen van € 50,-. De winkel in Schijndel mag hem niet meer aannemen toch wel vervelend en zuur.

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om mijn tegeoed te kunnen besteden bij een DA filiaal of een nieuwe cadeaupas die wel gebruikt kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb DA Drogisterij een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 12 augustus 2013 om 13:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument hierover vandaag (12-8) een mail gestuurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM