2buy op 01 mei 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 12-5 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Samenvatting wordt geladen...
we hebben een waardebon gekocht in de DA in Sint-Oedenrode.
Een week later was deze winkel failliet.
Nu zitten we met een waarde bon welke niet geaccepteerd wordt bij de opvolger .
Wat hier mee te doen???
Geld terug is niet nodig maar als we de waardebon nog kunnen verzilveren zou dat mooi zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2014 om 11:12 geantwoord
Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 12-5 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
