Klacht: misleidende reclame

Saartje.1946 op 03 februari 2015 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Het betreft hier een voorbeeldprijs. Op 4-2 de consument een mail gestuurd met toelichting.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 3 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Folder geeft aan: Louis Widmer Remederm
ELKE VARIANT
Bijv. Crème tube 75 ml. 10,50

Als er staat ELKE VARIANT 10,50 dan mag je er van uitgaan dat alle Louis Widmer Remederm producten 10,50 kosten en niet alleen de tube die in het voorbeeld wordt genoemd.

Gewenste Oplossing:

Als inderdaad ELKE VARIANT van de Remederm 10,50 kost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 04 februari 2015 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het betreft hier een voorbeeldprijs. Op 4-2 de consument een mail gestuurd met toelichting.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM