Indien het geen DA cadeaubon is, kunnen wij deze klacht niet oplossen. De curator is de bewindvoerder in deze zaak. Op 7-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Een klant van DA Drogisterij heeft twee cadeaukaarten van O Chello die niet meer ingewisseld kunnen worden. De klant vindt dat DA deze kaarten zou moeten accepteren, gezien hun reputatie als beste drogist van 2013.
Ik heb twee. Cadeaukaarten van o chello en kan die niet meer inleveren dat lijkt toch nergens op,ik vind dat D.A dat toch eigenlijk over zou moeten nemen.D.A is uitgeroepen als beste drogist van 2013 ,maar dan zouden ze deze service toch ook moeten geven.
Dat ik de kaarten alsnog in kan leveren,of vergoed worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb DA Drogisterij een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 oktober 2013 om 16:52 geantwoord
Indien het geen DA cadeaubon is, kunnen wij deze klacht niet oplossen. De curator is de bewindvoerder in deze zaak. Op 7-10 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
