Mijn Klacht:
Ik heb nog 2 kadobonnen van o’chelle liggen beide twv 10,-
Deze wil ik graag verzilveren
Gewenste Oplossing:
Contant, of nieuwe kadobon
Klacht: kadobonnen o’chelle
jeroenkuijpers op 13 januari 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Indien het geen DA Cadeaubon betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 14-1 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 14 januari 2014 om 17:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Indien het geen DA Cadeaubon betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 14-1 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
