Klacht: kadobon niet in te wisselen

cees4ellie op 07 augustus 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 8 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Consument hierover vandaag een mail gestuurd.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nog een kadobon liggen van DA van der Doelen, maar kan die nergens meer inwisselen. Heel vervelend als je van iemand een cadeau krijgt waar je niks meer mee kan. Ook vervelend voor de gever.

Gewenste Oplossing:

Tegoedbon in kunnen leveren of uitbetalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 08 augustus 2013 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument hierover vandaag een mail gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.

cees4ellie

Heeft op 08 augustus 2013 om 09:50 geantwoord

Ik heb netjes een mailtje ontvangen. Maar de cadeaubon kan ik nergens inleveren. Dus op zich is mijn klacht niet opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM