mandwijk op 23 oktober 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Deze klacht hebben we doorgegeven aan de consumentenservice van de leverancier. Zij hebben contact opgenomen met de consument en de klacht vorige week afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb deze haarverf 2x gekocht, ik heb 2 dagen achter elkaar bijna een uur met blondeer op mn hoofd rond gelopen, en mijn haarkleur is nog precies hetzelfde als 2 dagen geleden.
wil graag m'n geld terug of 2 nieuwe verpakkingen in een kleurkeus naar eigen wens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2013 om 11:55 geantwoord
Deze klacht hebben we doorgegeven aan de consumentenservice van de leverancier. Zij hebben contact opgenomen met de consument en de klacht vorige week afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
