[email protected] op 26 december 2013 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 30-12 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn moeder heeft voor haar 85ste verjaardag een kado bon ontvangen van DA van der Doelen.
Toen ze deze in de winkel wilde verzilveren voor een artikel kreeg ze te horen dat dat niet meer ging. DA van der Doelen was failliet!
Geld retour of nieuwe geldige KADObon ter waarde van € 15,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 december 2013 om 14:11 geantwoord
Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 30-12 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
