Klacht over DA Drogisterij: Cadeaukaart O&#821…

Mijn Klacht:

Ik heb thuis een cadeaukaart liggen van de O’Chelle. Op die kaart staat maarliefst €25,-. Vorige week kwam ik bij de DA Drogisterij en daar werd mij verteld dat ik die cadeaukaart niet meer kan inleveren, vanwege het faillesement van de O’Chelle. Dus dit zou betekenen dat er zomaar €25,- wordt weggegooid en dat vind ik veel geld.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik die cadeaukaart alsnog willen gebruiken. Mocht dit echt onmogelijk zijn, dan verwacht ik een tegoedbon van €25,- van de DA Drogisterij. Aangezien dit dezelfde keten is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 27 september 2013 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij de klacht helaas niet oplossen. O'chelle giftcards zijn niet uitgegeven door DA. Op 27-9 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.

tdecort

Heeft op 30 september 2013 om 08:44 geantwoord

Ik ben niet tevreden met mijn klachtenafhandeling, want mijn klacht is nog steeds niet opgelost. De conclusie die uiteindelijk getrokken is, dat O'Chelle failliet gaat en ik daar de dupe van ben geworden. Graag zie ik iets terug voor mijn geld, die €25,-. Ik wil best mijn cadeaubon opsturen, zodat jullie het bewijs hebben. En met een oplossing kunnen komen.

Klacht: Cadeaukaart O’Chelle niet meer geldig i.v.m. faillisement

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over DA Drogisterij

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen