Klacht: Cadeaubonnen o’chelle

Nbartels op 20 juli 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 28-7 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 20 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee cadeaubonnen van o’chelle ter waarde van 35,00.
Is het nog mogelijk om dit ergens in te wisselen?
Zo zonde van het geld….

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat iemand me hiermee kan helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 28 juli 2014 om 08:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Indien het geen DA cadeaubonnen betreft, kunnen wij dit helaas niet oplossen. Op 28-7 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM