Klacht: Cadeaubon O’chelle

Lisanne Nieman op 30 augustus 2014 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 september 2014
Reactie van het bedrijf:

De O'chelle giftcards zijn niet geldig bij DA. Op 4 september de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag vond ik in de kast nog een cadeaubon ter waarde van €20,- van O’chelle drogisterij & parfumerie. Is het mogelijk om deze bon alsnog in te leveren bij een DA winkel?
Graag hoor ik uw reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik de bon bij een andere DA-winkel mag inleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 04 september 2014 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

De O'chelle giftcards zijn niet geldig bij DA. Op 4 september de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM