Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 4-12 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 cadeaubonnen liggen van van der Doelen. Een ter waarde van €10,- en een ter waarde van €15,-. Deze had ik gekocht voor twee vrienden, maar voordat ik ze kon geven was de winkel failliet!
Het terug betalen van de bedragen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2013 om 09:21 geantwoord
Indien het geen DA cadeaubon betreft, kunnen wij deze klacht helaas niet oplossen. Op 4-12 de consument een mail gestuurd met meer informatie en een doorverwijzing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
