Klacht: Klacht over annulering van geboekte reis

klager70b1c3fd ✓ Verified op 16 augustus 2026 over D-Reizen in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf D-Reizen
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 augustus 2026

Een klant van D-Reizen heeft een klacht ingediend over de annulering van een geboekte reis, die volgens het bedrijf plaatsvond vanwege een volle vlucht. De klant is teleurgesteld omdat dezelfde reis nu weer beschikbaar is op de website, maar tegen een hogere prijs van 500 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb een reis geboekt via D-Reizen, maar deze is geannuleerd omdat de vlucht vol zou zitten. Tot mijn verbazing zie ik nu op de website van D-Reizen dezelfde reis beschikbaar, maar dan voor 500 euro meer. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek D-Reizen om de reis alsnog door te laten gaan voor de oorspronkelijk geboekte prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over D-Reizen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over D-Reizen

Alle klachten die gemeld zijn door klager70b1c3fd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM