Klacht: Curl Deluxe besteld, maar nooit ontvangen

Annemarietjekoekoek op 06 september 2020 over by RIVERBLUE in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 september 2020

Op 24 december 2019 heeft de klager de Curl Deluxe besteld en betaald, maar het product is nooit ontvangen. De website van het bedrijf was niet meer toegankelijk en er was geen contact mogelijk.

Mijn Klacht:

24-12-2019 heb ik de Curl Deluxe besteld en gelijk betaald, echter heb ik deze nooit ontvangen. Site was uit de lucht en bedrijf was niet meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over by RIVERBLUE

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over by RIVERBLUE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemarietjekoekoek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten