Mijn Klacht:

Mijn mam heeft voor kerst een horloge bestelt.
Dit was via facebook ( couplewatch ) een aanbieding 2 halen 1 betalen.
Mijn man heeft deze betaald.

Helaas hebbem we dit niet ontvangen maar meerdere mail ( alleen zo zijn ze bereikbaar ) hebben we maar 1 reactie mogen ontvangen dat ze er achter aan gingen.
Daarna hebbem we nooit meer wat gehoord ondals de vele mails.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn geld terug gestort krijg, want ik wil met dit bedrijf geen zaken meer doen.