Mijn Klacht:

Ook wij hebben voucher gekregen op 23 03 2020. Na veel bellen en mailen dat wij graag ons geld terug wilde omdat het voor ons speciale reis was omdat we 25 jaar getrouwd waren en dit nu nooit meer het zelfde zou zijn en het geld nu beter konden gebruiken. Werd ons mede gedeeld geduld te hebben. Nou geduld hebben we gehad maar nu jaar later en met geen hopevolle vooruitzichten raakt ook bij ons geduld op. Zou graag het bedrag van 3500 euro op mijn rekening terug zien.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wat ook wij goed kunnen gebruiken nu op onze rekening staat.