Klacht: Uitstel vliegtijd

Yolanda Verboom op 12 augustus 2022 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 12 augustus 2022

Een reiziger heeft een reis naar La Palma geboekt met een oorspronkelijke vertrektijd van 10:45, maar de vlucht is uitgesteld naar 17:15. Bij contact met Corendon ontvangt de reiziger onduidelijke en teleurstellende informatie, vooral met betrekking tot mogelijke vergoedingen.

Mijn Klacht:

We hebben een reis naar La palma geboekt. En zouden om 10:45 vertrekken.
Nu vertrekken we pas om om 17:15
Je belt corendon maar ze geven slechte informatie
Vooral over de vergoeding

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor deze gemiste dag op Mallorca
Vergoeding voor de onkosten voor deze dag op schiphol

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yolanda Verboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM