klagerd65dced0 op 01 november 2026 over Prijsvrij Vakanties in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Prijsvrij Vakanties heeft problemen ondervonden met het niet ontvangen van de beloofde bagage. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen voor een oplossing, worden zijn verzoeken genegeerd, wat heeft geleid tot extra kosten die Prijsvrij weigert te vergoeden. De klant beschouwt deze situatie als teleurstellend en onacceptabel.
Ik heb een probleem ervaren met Prijsvrij, waarbij de beloofde bagage niet is nagekomen. Ondanks herhaaldelijk contact te hebben gezocht, negeren zij mijn verzoeken om een oplossing. Hierdoor heb ik extra kosten moeten maken voor mijn bagage, en Prijsvrij weigert deze kosten te vergoeden. Dit is zeer teleurstellend en niet acceptabel.
Ik verzoek om een volledige vergoeding van de extra gemaakte kosten voor de bagage.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Prijsvrij Vakanties
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
