Terug

Klacht: Terugbetaling Corona voucher

Renzoverfaillie op 23 maart 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Meld uw Klacht over Corendon
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft een pakketreis geboekt die door Corendon werd geannuleerd vanwege COVID-19, waarna een Corona voucher werd aangeboden. De klant heeft op 16 september 2020 verzocht om terugbetaling van de voucher, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Onderwerp: verzoek tot terugbetaling Corona voucher
Op 26 November 2019 boekte ik een pakketreis van 05 tot 12 april 2020 . Deze pakketreis is door Corendon geannuleerd vanwege COVID-19. Hiervoor kreeg ik een Corona voucher.
Terugbetaling voucher
In verband met deze annulering werd mij een voucher aangeboden. Op 16/09/2020 heb ik aangegeven daar geen gebruik van te maken en u verzocht de voucher aan mij terug te betalen. Tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van de Corona voucher.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Corendon

Alle klachten over Corendon →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Corendon
Zo werkt het