Klacht: Schandalig

Knubbel op 31 oktober 2023 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 31 oktober 2023

Een klant heeft zitplaatsen geboekt bij Corendon, maar de vlucht werd geannuleerd en overgenomen door een andere luchtvaartmaatschappij. Ondanks herhaaldelijke claims weigert Corendon om de kosten van € 76,00 terug te betalen.

Mijn Klacht:

Hebben zitplaatsen direct bij Corendon geboekt. De vlucht werd geannuleerd en door een andere vliegmaatschappij overgenomen. De kosten € 76,00 is Corendon niet bereid terug te betalen, ondanks herhaaldelijk indienen van claims.

Gewenste Oplossing:

Terugbetalen van mijn gemaakte kosten t.w. € 76,00.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Knubbel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM