Een klant heeft op 28 mei 2021 twee vliegtickets van Amsterdam naar Izmir gekocht bij Corendon. Bij de incheck op Schiphol werd de klant gedwongen om 10 euro per ticket te betalen, wat als onterecht wordt ervaren, omdat er in totaal 20 euro is afgenomen.
28 mayis 2021 amsterdam izmir 2 bilet aldim,schipolhavaalaninda checking yapmak istemediler,taki bilet basina 10 ero alincaya dek,haksiz yere 20 eromuzu caldilar
paramizin iadessini istiyorum
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
