Mijn Klacht:
Al dagen zijn wij bezig om onze vakantie naar Lefkas om te boeken voor een vakantie in Nederland .
De klantenservice is echter onbereikbaar . Met de mededeling dat de wachttijd langer is dan 45 minuten , kan je dan in eerste instantie nog mee leven , maar als je na 30 minuten wachten ineens wordt afgebroken en weer opnieuw bellen ,houdt het een keer op .
Een email versturen als reactie op je bevestiging van je vakantie ,levert ook al niets op . Die krijg je nl. direct terug.
Gewenste Oplossing:
Graag op basis van ons reserveringsnummer zsm worden teruggebeld of gemaild en tot een passende oplossing komen via een omboeking.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
