Mijn Klacht:
Ik probeer al langer als een week contact te krijgen met corendon via webcare, telefoon en mail. Niets van deze opties werkt. Ik wilde graag wisselen van vlucht op onze dag van vertrek, maar nu kreeg ik afgelopen zaterdag het bericht dat het nu telaat zou zijn voor een grote wijziging…. Die vrijdag ervoor was exact 2 weken voor vertrek, en vanaf 2 weken voor vertrek wilde corendon geen wijziging meer aanbrengen… Terwijl ik dit al wilde regelen dagen ervoor… Dus omdat zij niet bereikbaar zijn, kunnen wij geen wijziging meer krijgen m.b.t. onze vlucht. Het zou netjes zijn als dit gewoon nog wordt afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit netjes kan worden opgelost, en onze vlucht gewisseld kan worden naar een eerdere vlucht die dag...
