Een klant van Corendon heeft ervaren dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is, met een wachttijd van drie uur voordat er contact werd gelegd. Deze lange wachttijd wordt als zeer frustrerend ervaren.
3uur in de wacht. Verschrikkelijk..
Telefonisch contact
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
