Mijn Klacht:
Allereerst op Schiphol problemen gehad met de pcr test, omdat wij geen mail binnen hebben gekregen. Uiteindelijk €70 per persoon moeten betalen om een sneltest op Schiphol te kunnen doen. Nu aangekomen in ons hotel en te horen krijgen dat onze boeking is GEANNULEERD! Blijkbaar heeft corendon 5 dagen geleden onze boeking geannuleerd, zonder daar iets over te melden of geld terug te storen. Daarnaast ook nog is niemand te bereiken. Slechtste maatschappij ooit. Nooit hier boeken!!!
Gewenste Oplossing:
Een flinke schadevergoeding en een nieuwe boeking dat PER DIRECT wordt geregeld.
