Mijn Klacht:
Probeer al 2 weken via alle mogelijke manieren contact te krijgen. Via mail, Instagram, telefoon ze zijn niet te bereiken en ik heb een vraag over onze reis van 23 Augustus
Gewenste Oplossing:
Als ze mij bellen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Corendon en heeft dit gedurende twee weken geprobeerd via verschillende kanalen, waaronder e-mail, Instagram en telefoon. De klant heeft een vraag over een reis die gepland staat op 23 augustus.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
