Klacht: Niet bereikbaar

Fraan op 09 juli 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant van Corendon ervaart ernstige problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Pogingen om contact op te nemen via telefoon, chat en terugbelverzoeken zijn allemaal mislukt, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie. De klant roept Corendon op om beter te communiceren.

Mijn Klacht:

Op geen enkele wijze in contact te komen. Te slecht voor een bedrijf als dit en on het geheel geen communicatie wat er aan de hand is. Nummer niet bereikbaar, chat gesloten en terugbel verzoek werkt ook niet. Dit kan echt niet. Communiceer Corendon!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf op normale wijze bereikbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fraan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM