Klacht: Meerdere malen grote dieren op hotel kamer gevonden

ReisnaarKosmetCorendon op 22 juli 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Corendon,

Ik heb voor 4 personen een reis van 7 dagen geboekt naar griekenland
Naar het Aegean View Resort en spa van 22 juli tot 29 juli. Het hotel valt onwijs tegen we vinden twee maal extreem grote insecten op de kamer een bruine kakkerlak van wel 8 cm lang van boven mijn kussen een vogelspin van 12 cm lang, een medewerker heb deze verwijderd op verzoek.

De hotel kamer is niet geschikt om in te slapen, ik ben zelfs van plan om maar terug te vliegen vanwege de slechte hygenie van het hotel. De reis koste ons circa 3.500 euro dat is heel erg zonde, maar ik kan hier niet verblijven op deze manier.

Foto s van de beesten zijn verstuurd naar [email protected] (van corendon)

Van de kakkerlak is geen foto. 

Wachtend op een oplossing! 

Ik zal vannacht niet kunnen slapen dat is zeker.

Groetjes Armen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug want we plannen op de eerste dag al om terug naar huis te gaan, vanwege de smerigheid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ReisnaarKosmetCorendon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM