Mijn Klacht:
Wij hebben hotel Beatriz costa en spa geboekt voor in juli. Toen we nog een kamer wilden boeken was dat niet mogelijk bij Corendon, maar ook niet bij andere reisorganisaties. We hebben contact gehad met het hotel, zij geven aan dat het hotel gesloten is tot November. Hier schrokken wij van, omdat wij niks van Corendon zelf hebben gehoord. Contact gehad met Corendon hierover, zij geven aan dat het niet bekend us bij hun. Wat een service! Straks weten ze van niks en stoppen ons in een random hotel, wat ze vaker doen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn reis willen annuleren zonder kosten, zodat ik zo gauw mogelijk een andere vakantie kan boeken. Vakantie en het boeken moet relax zijn!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
