Klacht: Geen geld retour

Hamzaa1986 op 15 december 2020 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant heeft in het begin van het jaar vliegtickets gekocht bij Corendon voor ongeveer € 2059,-, maar heeft deze in mei geannuleerd vanwege Corona. Ondanks de belofte om binnen twee maanden het geld terug te krijgen, heeft de klant in december nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb begin van het jaar vliegtickets gekocht bij Corendon voor ongeveer € 2059,-
Door Corona in Mei geannuleerd en ik zou binnen 2 maanden mijn geld terug krijgen.
We zitten nu in december en heb geen rooie cent ontvangen en krijg ook niets te horen na sturen van meerdere mails. Het is een grote bedrag en heb er hard voor moeten werken en dan word je zo behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug die ik al 6 maanden geleden terug had moeten krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hamzaa1986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM