Klacht: Geen contact krijgen

Vakantie1. op 17 juli 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een reis geboekt naar kos 29 aug. Via d-reizen alles is betaald willen ze nog een x de rest betaling hebben daarbij veranderen ze gewoon het vertrekpunt van MAASTRICHT naar Schiphol en dat willen we niet.
Dus als we annuleren weten we niet wat er met de aanbetaling gebeurd.
Diverse mailtjes gestuurd maar nu reageren ze helemaal niet meer.
Dit noemen ze VAKANTIE

Gewenste Oplossing:

ALS ze ons eens te woord zouden staan dat is het minste toch???

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vakantie1.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM