Een klant van Corendon heeft een coronavoucher die op 24 maart 2021 verloopt en heeft zes maanden geleden een verzoek tot uitbetaling ingediend. Tot nu toe heeft de klant geen reactie of informatie ontvangen van Corendon.
Onze coronavoucher verloopt 24-03-2021. We hebben een half jaar gelden al een uitbetalingsverzoek ingediend. Tot op heden hebben wij geheel niks vernomen van Corendon.
Een reactie vanuit Corendon en graag ons geld terug op onze rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
