Klacht: Aanbetaling geboekte reis (mei 2020) nog steeds niet terug betaald!

Richard Kremer op 26 mei 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 mei 2021

Een klant heeft in mei 2020 een vakantie naar Zakynthos geboekt via Corendon, die vanwege Corona werd geannuleerd. Tot nu toe heeft de klant de aanbetaling nog niet terugontvangen en ervaart problemen met het bereiken van Corendon, zowel telefonisch als per e-mail. De klant wacht al meer dan een jaar op de terugbetaling.

Mijn Klacht:

In mei 2020 hadden we een vakantie geboekt naar Zakynthos (Griekenland). Deze is ivm Corona gecanceld door Corendon. Wij hebben tot op heden onze aanbetaling nog niet terug ontvangen. Corendon is telefonisch niet te bereiken, tevens een mail verzonden….geen reactie! We wachten langer dan een jaar op ons geld.

Gewenste Oplossing:

Per direct de aanbetaling retourneren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Kremer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM