Klacht: Contactformulier doet het niet

edje_nood op 25 april 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 25 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je op de link klikt van het contactformulier kom je op de startpagina van Hollandsnieuwe terecht en niet op het contactformulier.
Bellen heeft ook geen zin, want meer mensen zullen dit ondervinden. Ik had zojuist 16 wachtenden voor me.

Gewenste Oplossing:

Als het contactformulier weer toegankelijk is en Hollandsnieuwe contact met mij opneemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie