Klacht: roekeloos rij gedrag en ov kaart

michelle21 op 18 juni 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 18 juni 2012

Een passagier ervaart roekeloos rijgedrag van de buschauffeur van Connexxion tijdens een rit van Nieuwland naar station Amersfoort. Daarnaast ondervindt de passagier problemen met het uitchecken van de OV-kaart, waarbij de kaart niet werkt en onterecht opnieuw wordt ingecheckt.

Mijn Klacht:

Ik zat vanmiddag in bus 2 van nieuwland naar station amersfoort rond kwart voor 2. De bus chauffeur reed als een achterlijk! Daarna wil ik uit checken doet ie t niet haal ik me kaart er nog een x langs checkt hij weer in. Ik vind het een waardeloos iets!!

Gewenste Oplossing:

De chauffeur aan spreken op zijn rij gedrag en ik me geld terug wat er extra van af is geschrijven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Connexxion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten