Klacht: Rijgedrag lijn 123

Rouwstoet op 05 oktober 2020 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een passagier heeft een klacht ingediend over het rijgedrag van de chauffeur van lijn 123 van Connexxion. De chauffeur zou tijdens een rouwstoet, die duidelijk zichtbaar was door vlaggen en verlichting, toeterend hebben geprobeerd zich tussen de voertuigen te wurmen. Dit gedrag wordt als respectloos ervaren.

Mijn Klacht:

Heden morgen om 10.05 op de Nieuwe Schermerweg te Alkmaar heeft de chauffeur van lijn 123 het gepresteerd om al toeterend onze rouwstoet te onderbreken door er zich tussen te wringen.
Hoe respectloos kan je zijn!!!!!
De rouwstoet was duidelijk zichtbaar middels vlaggen op het dak van de auto’s en verlichting.

Gewenste Oplossing:

Deze chauffeur hier op aanspreken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten