Mijn Klacht:
Mishandeld door buschauffeur en eigendommen vernield
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de schade.
En chauffeur hoort niet thuis op de bus
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Connexxion, waarin hij aangeeft mishandeld te zijn door een buschauffeur. Daarnaast meldt hij dat zijn eigendommen zijn vernield tijdens het voorval. De klacht is goedgekeurd.
Mishandeld door buschauffeur en eigendommen vernield
Vergoeding van de schade.
En chauffeur hoort niet thuis op de bus
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.