Klacht: Lijnbus

Sharon Alberts op 15 juli 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 juli 2014

Een reiziger heeft klachten over het ontbreken van busverbindingen vanaf Leidsche Rijn bij het ziekenhuis naar De Meern en Montfoort, wat leidde tot een lange wandeling naar de dichtstbijzijnde bushalte. Daarnaast arriveerden de bussen op de haltes Meern Oost en Meern Zuid niet op tijd, waardoor de reiziger opnieuw moest wachten. De klager vraagt om verbetering van de situatie.

Mijn Klacht:

Het slaat nergens op dat er geen bus rijd vanaf Leidsche Rijn bij het ziekenhuis richting De Meern of Montfoort.
Waardoor ik een half uur heb moeten lopen naar een bushalte.
Vervolens sta ik bij Meern Oost (De Meern) te wachten op de bus, die vervolgens niet kwam opdagen wegens verbouwing van de weg. Nu ben ik helemaal naar Meern Zuid toe gelopen waar de bus van 18:01 niet kwam opdagen waardoor ik weer een kwartier op de volgende moest wachten, die ook weer te laat kwam.

Ik hoop dat jullie er iets aan kunnen doen!

Gewenste Oplossing:

Als alles goed loopt zonder vertraging!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten