mitchellluijks op 23 april 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart al twee maanden problemen met Lijn 7 van Connexxion bij bushalte Burmegeester Mollaan, waar de bus dagelijks minimaal 10 minuten later arriveert dan aangegeven. Dit leidt tot frustratie, aangezien de vertragingen soms oplopen tot 20-25 minuten. De reiziger vindt een afwijking van meer dan 3 minuten onacceptabel.
Hallo, al een periode van 2 maanden heb ik last van Lijn 7 bij bushalte
Burmegeester Mollaan (van eindhoven naar MMC veldhoven). Deze bus is elke
dag minimaal 10 minuten later dan haltebord + 9292ov app aangeeft,
vreselijk irritant. Ik reis elke dag met de bussen en +/- 3 minuten
verschil is oké, maar echt elke dag MINIMAAL 10 minuten.. soms loopt het
wel eens uit naar 20-25 minuten!
als de bus max. 3 minuten te laat komt dan overal aangegeven
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
