Klacht: Lijn 169 Numansdorp naar Oud-Beijerland en vise versa

Mhar op 11 december 2015 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 december 2015

Er is onvrede over het vervallen van lijn 169 van Connexxion, die vervangen wordt door een scholierenlijn. Dit zorgt voor problemen voor reizigers die afhankelijk zijn van deze verbinding, vooral voor mensen met een handicap, omdat de haltes ver van elkaar liggen en er geen alternatieve reistijden zijn buiten schooluren. Tijdens schoolvakanties is er bovendien geen vervoer beschikbaar.

Mijn Klacht:

Lijn 169 komt te vervallen, althans, wordt vervangen door scholiere lijn.
Ik kan noch naar mijn werk noch naar huis gaan.
De haltes liggen ver van elkaar en die afstanden kan ik niet lopen vanwege mijn gehandicapt.
Connexxion biedt geen mogelijkheid om rond 7am te reizen en ook niet na 5pm.
En tijdens schoolvakanties, een ramp gewoonweg GEEN vervoer mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat lijn 169 weer gaat rijden. Deze lijn was een passend aanvulling op de scholiere lijn voor reguliere reizigers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten