Klacht: lijn 146 te vroeg

146 op 20 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een reiziger van lijn 146 van Connexxion ervaart regelmatig dat de bus te vroeg bij halte Punter arriveert en vervolgens doorrijdt. Dit leidt tot gemiste bussen en ontevredenheid, omdat de chauffeur later bij andere haltes wacht om op schema te komen. De reiziger verzoekt om aanpassing van de rijtijden of de haltetijden.

Mijn Klacht:

Ik reis regelmatig met lijn 146 vanaf halte Punter richting Bijlmer Arena. Deze bus komt met grote regelmaat te vroeg bij de halte en rijd vervolgens gewoon door. Twee haltes later blijft de chauffeur echter wachten bij de halte om zijn tijd weer goed te maken. Hier heb ik echter niets aan en ben ik ook uiterst ontevreden over. Hierdoor heb een aantal malen de bus gemist of moet ik rennen naar de halte. Ik vind het belachelijk en verzoek u de bus op tijd te laten rijden of de haltetijden aan te passen.

Mw. M Bus

Gewenste Oplossing:

Als de bus op tijd rijdt of de haltetijden worden aangepast aan de actuele reistijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten