Mijn Klacht:

Ik ben zeer onbehoorlijk behandeld door een chauffeur die te vroeg van de halte wegreed en mij grijzend aankeek terwijl hij voorbij reed toen ik aan kwam rennen. Op het klachtenformulier kan je je telefoonnummer achterlaten als je teruggebeld wil worden. Herhaaldelijk verzoek om mij terug te bellen wordt mij geweigerd. Ik wil gewoon iemand spreken over het wangedrag van de chauffeur en over de schandalige afhandeling van mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik door Connexxion wordt teruggebeld zodat ze naar mijn verhaal kunnen luisteren. Want de bus erna vertrok door stommiteit van een andere chauffeur veel te laat. Hierdoor was ik te laat om mijn kind op te halen. Ik wens excuses!